Politique de confidentialité

Le Centre Aquitain d'Imagerie Médicale (CAI) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

Responsable du traitement

Centre Aquitain d'Imagerie Médicale (CAI)

348 avenue d'Arès, 33700 Mérignac, France

Responsable de la publication : PETITPIERRE François

Contact : contact@lecai.fr | 05 35 54 46 66

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
• Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
• Données de navigation : adresse IP, cookies techniques (uniquement pour le bon fonctionnement du site)
• Données de santé : uniquement dans le cadre de la prise de rendez-vous et des soins médicaux, conformément à la réglementation en vigueur

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous et de la prise de rendez-vous en ligne
• Réponse à vos demandes de contact et d'information
• Gestion de la relation patient
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour les demandes de contact et les formulaires
• L'exécution d'un contrat pour la gestion des rendez-vous
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales en matière de santé

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données médicales : conformément à la réglementation en vigueur (20 ans minimum pour les dossiers médicaux)

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Le personnel autorisé du Centre Aquitain d'Imagerie Médicale
• Nos prestataires techniques (hébergeur, services de prise de rendez-vous en ligne) dans le cadre strict de leurs missions
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint aux données, et la formation régulière de notre personnel.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lecai.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Cookies

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Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via un avis sur le site.